Честа питања - КинКсианг машине

П Да ли сте фабрика или трговачка компанија?

А Ми смо фабрика.

П. Можемо ли да посетимо рад ваше машине у вашој фабрици?

А Можете видети рад машине у нашој фабрици.

П Може ли се машина прилагодити?

О Да, може.

П Колико струје, воде, ваздуха је потребно за машине?

Техничко одељење обезбеђује цео распоред за детаље радионице.

П Да ли могу да управљам машином ако немам искусне инжењере?

А

(1) инжењери са кратким радним временом за компанију клијента (5-15 дана)

(2) Годишњи рад као услов

П Било каква провера квалитета пре испоруке?

100 % потврђује, покреће и тестира машине пре испоруке са сертификатом квалитета.

П Колико траје гаранција?

12 месеци од првог дана рада купца (осим делова који се троше).

П Како нам можете помоћи када се суочите са неким техничким проблемом?

24 сата путем е-поште, поруке, позива. Ако дође до проблема, потребан нам је инжењер, договорићемо најближег или агента у локалној земљи, или ћемо послати кинеске инжењере да реше за 2 недеље.

П Где можемо да набавимо резервни део?

А Бирамо међународни бренд у којем купац може да га пронађе свуда, као што су Сиеменс, Сцхнеидер, Омрон, Делики итд, или шаљемо делове ДХЛ-ом, Федек-ом, ТНТ-ом и другим експресним услугама.

ФАК